Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Danish Apostille, CVR 40810854, Strandesplanaden 110, 2665 Vallensbæk Strand, Danemark. Pour toute question concernant vos informations : info@danishapostille.com.

Demandes et services clients

Nous utilisons votre nom, e-mail, catégorie de document, pays de délivrance et d’utilisation, quantité, calendrier et message pour répondre à votre demande et organiser le service souhaité. Aucun téléchargement de document n’est requis pour une première demande. Si des documents sont nécessaires à la prestation acceptée, nous expliquons séparément comment les transmettre.

Pourquoi nous utilisons vos informations

Nous traitons les informations nécessaires aux démarches précontractuelles demandées et à l’exécution du service convenu. Nous pouvons également nous fonder sur des intérêts légitimes pour la correspondance professionnelle, la sécurité du formulaire et la gestion des réclamations, et respecter les obligations légales de conservation. Le formulaire ne constitue pas un abonnement marketing.

Hébergement, e-mail et livraison

Notre site et notre messagerie de domaine sont hébergés par Simply.com. Les demandes sont envoyées à info@danishapostille.com puis transférées vers notre boîte de correspondance ktmeke@gmail.com, fournie par Google. Le formulaire utilise la configuration de messagerie WordPress conservée. Les informations nécessaires au service accepté peuvent être communiquées à l’autorité concernée et aux prestataires convenus, notamment DHL Express pour le retour. Les prestataires peuvent traiter des données à l’international ; les garanties applicables et les modalités spécifiques doivent être examinées selon le service. Contactez-nous pour plus d’informations.

Sécurité et conservation

Le formulaire utilise une session de sécurité indispensable, des contrôles de saisie et des limites d’envoi. Un identifiant réseau haché et temporaire limite les demandes répétées. Les échanges sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la demande, au service convenu, aux obligations légales et aux réclamations. Nous réexaminons les dossiers et supprimons les informations devenues inutiles. Les formulaires du site ne sont pas un portail de stockage de documents.

Vos choix et vos droits

Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité, et vous opposer au traitement. Lorsqu’il repose sur le consentement, vous pouvez retirer celui-ci pour l’avenir. Contact : info@danishapostille.com. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité danoise de protection des données sur datatilsynet.dk.

Le bouton WhatsApp ouvre un service externe de Meta, soumis à ses propres règles de confidentialité. Il s’agit d’un lien, pas d’un module de suivi intégré. Vous pouvez aussi nous écrire par e-mail.